Fuentes

Evidencia y casos públicos

Esta página separa fuentes oficiales, registros regulatorios, prensa y relatos de usuarios. Un relato no es prueba por sí solo, pero los patrones repetidos son señales de riesgo.

Última revisión: 16 de julio de 2026. Los enlaces pueden cambiar o desaparecer; guarde una copia local si una fuente es importante para su reclamación.

Posición publicada por Wise

Qué ocurre tras el cierre

Wise dice que quizá no revele el motivo específico, que soporte no puede verlo y que puede retener el saldo mientras realiza controles de seguridad.

Leer la página de cierre

Cierre con aviso previo

Wise explica las operaciones permitidas antes del cierre, la solicitud de reembolso y los límites de una apelación.

Leer la página de preaviso

Política de uso aceptable

Wise enumera actividades prohibidas y restringidas; la política aplicable varía por región.

Leer la política

Proceso de reclamación

Conserve números de caso, documentos y todas las respuestas.

Leer el proceso

Registros regulatorios y del ombudsman

Son fuentes más sólidas que las publicaciones anónimas. No todas las decisiones fallan contra Wise.

Acción del CFPB en EE. UU.

Acción de 2025 contra Wise US Inc. sobre cumplimiento de remesas, reparación al consumidor y sanción civil.

Leer el registro del CFPB

Fondos devueltos dos meses después

DRN-5047137 registra un cierre el 19 de julio de 2023 y la devolución el 19 de septiembre. La reclamación no fue estimada.

Leer la decisión (PDF)

Saldo residual impagado

DRN-5727815 registra que £54,64 quedaron impagadas por un error de Wise hasta el 31 de octubre de 2024. La reclamación por el cierre no fue estimada.

Leer la decisión (PDF)

Buscar todas las decisiones sobre Wise

La base del Financial Ombudsman británico incluye más disputas sobre cierres, bloqueos, retrasos y fraude.

Buscar decisiones

Prensa e informes profesionales

Reclamación de una usuaria de Perth

News.com.au informó de una usuaria que calificó de discriminatoria la restricción. Es una alegación publicada, no una conclusión regulatoria.

Leer la noticia

Recuperación de £120.000

Un bufete británico afirma que recuperó unos £120.000 congelados durante una revisión antiblanqueo para una entidad benéfica.

Leer la nota del bufete

Reddit: relatos en primera persona

Son afirmaciones personales no verificadas. Importes, causas, plazos y resultados pueden ser incompletos o inexactos.

US$68.000 retenidos casi seis meses

El autor dijo que el dinero quedó retenido tras el cierre y luego informó que lo recibió a finales de mayo de 2026.

Leer en Reddit

Disputa por €76.695,57

Un usuario dijo que Wise marcó el reembolso como completo, pero no había recibido fondos ni referencia al 6 de abril de 2026.

Leer en Reddit

US$45.000 inaccesibles

Un empresario afirmó que el cierre coincidió con un ingreso y que presentó una reclamación ante el CFPB.

Leer en Reddit

Cierre tras ocho años

Un vendedor de Amazon dijo que Wise cerró sus cuentas personal y empresarial con un saldo comercial importante.

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Buscar más relatos

Ordene por fecha y busque documentos, historial del autor y resultado final.

Buscar en Reddit

X / Twitter: búsquedas en directo

Las publicaciones pueden requerir inicio de sesión, editarse o borrarse. Estos enlaces no presentan publicaciones individuales como casos verificados.

Cierres de cuenta

Buscar en X / Twitter

Fondos congelados

Buscar en X / Twitter

Respuestas públicas a Wise

Buscar respuestas

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