Fuentes
Evidencia y casos públicos
Esta página separa fuentes oficiales, registros regulatorios, prensa y relatos de usuarios. Un relato no es prueba por sí solo, pero los patrones repetidos son señales de riesgo.
Última revisión: 16 de julio de 2026. Los enlaces pueden cambiar o desaparecer; guarde una copia local si una fuente es importante para su reclamación.
Posición publicada por Wise
Qué ocurre tras el cierre
Wise dice que quizá no revele el motivo específico, que soporte no puede verlo y que puede retener el saldo mientras realiza controles de seguridad.
Leer la página de cierreCierre con aviso previo
Wise explica las operaciones permitidas antes del cierre, la solicitud de reembolso y los límites de una apelación.
Leer la página de preavisoPolítica de uso aceptable
Wise enumera actividades prohibidas y restringidas; la política aplicable varía por región.
Leer la políticaProceso de reclamación
Conserve números de caso, documentos y todas las respuestas.
Leer el procesoRegistros regulatorios y del ombudsman
Son fuentes más sólidas que las publicaciones anónimas. No todas las decisiones fallan contra Wise.
Acción del CFPB en EE. UU.
Acción de 2025 contra Wise US Inc. sobre cumplimiento de remesas, reparación al consumidor y sanción civil.
Leer el registro del CFPBFondos devueltos dos meses después
DRN-5047137 registra un cierre el 19 de julio de 2023 y la devolución el 19 de septiembre. La reclamación no fue estimada.
Leer la decisión (PDF)Saldo residual impagado
DRN-5727815 registra que £54,64 quedaron impagadas por un error de Wise hasta el 31 de octubre de 2024. La reclamación por el cierre no fue estimada.
Leer la decisión (PDF)Buscar todas las decisiones sobre Wise
La base del Financial Ombudsman británico incluye más disputas sobre cierres, bloqueos, retrasos y fraude.
Buscar decisionesPrensa e informes profesionales
Reclamación de una usuaria de Perth
News.com.au informó de una usuaria que calificó de discriminatoria la restricción. Es una alegación publicada, no una conclusión regulatoria.
Leer la noticiaRecuperación de £120.000
Un bufete británico afirma que recuperó unos £120.000 congelados durante una revisión antiblanqueo para una entidad benéfica.
Leer la nota del bufeteReddit: relatos en primera persona
Son afirmaciones personales no verificadas. Importes, causas, plazos y resultados pueden ser incompletos o inexactos.
US$68.000 retenidos casi seis meses
El autor dijo que el dinero quedó retenido tras el cierre y luego informó que lo recibió a finales de mayo de 2026.
Leer en RedditDisputa por €76.695,57
Un usuario dijo que Wise marcó el reembolso como completo, pero no había recibido fondos ni referencia al 6 de abril de 2026.
Leer en RedditUS$45.000 inaccesibles
Un empresario afirmó que el cierre coincidió con un ingreso y que presentó una reclamación ante el CFPB.
Leer en RedditCierre tras ocho años
Un vendedor de Amazon dijo que Wise cerró sus cuentas personal y empresarial con un saldo comercial importante.
Leer en RedditBuscar más relatos
Ordene por fecha y busque documentos, historial del autor y resultado final.
Buscar en RedditX / Twitter: búsquedas en directo
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Cierres de cuenta
Buscar en X / TwitterFondos congelados
Buscar en X / TwitterRespuestas públicas a Wise
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